서비스기획
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[에이블런 4주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-6서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 11. 16:19
이번 강의는 기획 단계에서 설정한 가설을 검증하기 위한 사용자 이해 및 조사 방법에 관한 강의였다. 열심히 기획했지만 실제 서비스를 사용하는 유저들의 반응은 차가울 수 있다. 그만큼 리소스 낭비를 줄이기 위해서 실제 유저들에게 물어보고 피드백을 받아보는 건 굉장히 중요한 과정이다. 그에 대한 방법론 몇가지를 소개하고자 한다.사용자의 이해사용자 조사의 정의사용자 경험 디자인을 위해 사용자의 해위와 동기, 니즈를 특정 맥락 안에서 연구하는 것 사용자란?일상에서 제품을 이해하고 사용하는데 영향을 미치는 사람들현재 사용중인 사람, 관심을 가지고 있는 사람, 사용할 계획이 있는 사람, 이미 사용한 경험이 있는 사람 등사용자 세분화명확한 고객유형 파악을 위한 사용자 세분화공통의 이슈를 같은 사용자들 끼리 분류타깃 ..
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[에이블런 3주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-3서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 4. 16:16
서비스 UI/UX 기획을 위해서도 GPT가 유용하게 쓰일 수 있다는 것을 알게 되었다. UI/UX에서 가장 많으면 많을 수록 좋은게 데이터(Raw Data)수집인데 여간 까다로운게 아니다. 하지만 GPT에게 시장 조사 및 통계자료를 쉽게 구할 수 있다는 것을 알게 되었고, 앞으로 시장 조사를 위해서 GPT를 많이 사용하게 될 것 같다. 이번 강의에서는 GPT를 어떻게하면 더 잘 쓸 수 있을지 확인해보는 시간이였다.ChatGPT 이해하기생성형 AI의 실제 사례들: 권한슬 감독, AI 단편영화 제이나(J-NA): 제주뉴스 AI 아나운서: ChatGPT가 작성한 콘티를 활용한 광고 (링크): 이미지 생성형 AI인 DALLE2를 이용한 케첩 이미지 생성구단 리 : 아쿠타가와상 수상, AI가 쓴 문장 5% 수록생..
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[에이블런 3주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-2서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 3. 17:32
지난 UI/UX 강의에 이어서 오늘도 관련 개념 및 방법론을 설명해주셨다. UI/UX를 하시는 분들은 기본적으로 발표자료도 너무 깔끔하고 전달력있게 잘 만드시는 것 같다. 강의를 들으면서 소개한 개념 및 느낀점들을 몇가지 남겨본다.사용자 중심 디자인UCD (User Centered Design)제품의 계획, 디자인 및 개발을 통해 사용자에 초점을 맞춘 디자인 접근 방식을 의미한다. 이런 모든 디자인 과정에 사용자를 참여 시키는 것이 특징이다. 저번 수업에서 배웠던 Lean 방법론에서 사용자의 피드백을 즉각 반응하는 것 또한 UCD의 일부이다.UCD vs UXUCD: 사용자 중심 디자인은 경험을 만들기 위해 적용되는 프로세스, 전략 ▶︎ 과정UX: 사용자 경험 디자인은 사용자가 사용한 제품, 서비스에 대한..