서비스 기획
-
[에이블런 4주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-7서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 13. 22:27
서비스 기획에 있어서 사용자 페르소나 설정은 매우 중요하다. 타겟유저를 정확히 짚어내는 것이 리스크를 최소화하며 유의미한 제품을 만들 수 있는 것이다. 오늘 시간에는 이러한 페르소나 설정법 및 사용자 조사 분석 방법론에 대해서 알아보도록 하자.사용자 조사 분석어피니티 다이어그램방대한 데이터 사이에서 의미 있는 규칙을 발견하는 그룹핑 기법. 리서치를 통해 수집된 데이터를 분류하고 정리하는데 사용됨 ▶︎ 공통의 이슈, 주제, 고객의 문제와 니즈를 한눈에 파악 할 수 있다. 페르소나인터뷰, 설문 등 사용자 연구를 통해 얻어진 데이터를 기반으로 대상 사용자 층을 대표하는 가상의 인물 ▶︎ 사용자 니즈에 맞는 최적화된 사용자 경험 구축1. 사용자 조사 ▶︎ 2. 조사 결과 분석 ▶︎ 3. 페르소나 개수 설정 ▶︎..
-
[에이블런 4주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-5서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 10. 14:46
서비스 기획을 하면서 고려해야할 점은 타겟 고객에 따라서 안드로이드로 개발을 해야할지 iOS로 개발해야할지 혹은 둘다 해야할지 고민해야한다. 더불어 양쪽 시장을 타겟팅했다면 웹도 반응형으로 해야할지 적응형으로 해야할지 고려해야할 것이 한두가지가 아니다. 디자인을 하기전에 고려해야할 요소들을 알아보고 어떻게 접근하면 좋을지도 같이 알아보도록하자.웹/앱 환경의 이해웹의 특징브라우저 사용URL 주소 보유HTML/CSS 코드 사용JSP, PHP 등 개발 언어 사용종류 반응형 웹적응형 웹정의웹 페이지의 디자인과 레이아웃이 모든 화면 크기에 자동으로 맞춰진다.웹 페이지에서 감지된 기기를 기반으로 미리 만들어진 정적인 레이아웃을 불러온다.PC, 모바일, 테블릿 버전으로 각각 따로따로 만든다.장점- 모든 플랫폼에서 일..
-
[에이블런 3주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-4서비스 기획/Next Gen 2024. 6. 5. 15:25
GPT를 이용해 서비스 기획을 할 때 가장 많이 체감되는 것은 리서치를 할때 많은 시간을 절약해준다는 장점이 있다. 데이터가 곧 힘이되는 현재 세상에서 데이터 수집을 편리하게 해주는 GPT는 정말로 유용한 도구인 것 같다. 그러니 겁내지말고 흐름에 탑승해서 잘 활용할 수 있도록 노력하는게 세상의 흐름에 맞춰 살아가는 방법인거 같다. 오늘 강의는 실체로 리서치를 어떻게 하면 좋을지에 대한 구체적인 방법론과 GPT를 이용한 접근법을 소개해주셨다.리서치 방법론디자인 리서치제품이나 서비스에 대해 사용자와 시장환경 등의 여러가지 측면을 조사하고 연구하는 것 ▶︎ 더 나은 사용자 경험을 설계하기 위함리서치를 하는 이유?새로운 서비스, 플랫폼을 구축 및 제작을 위한 방향성과 당위성 찾기빠르게 변화하는 시장과 기술 환..
-
[에이블런 2주차] UX/UI: 사용자 경험을 높이는 서비스 기획-1서비스 기획/Next Gen 2024. 5. 30. 14:55
서비스 기획이란?사용자의 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 목표설정, 아이디어 제시 등 전반적으로 계획을 세우고 설계하는 과정을 일컫는다. 서비스 기획자가 갖춰야할 역량비지니스와 프로젝트 전반에 대한 이해와 문제 해결, 기획 문서 작성 능력UX/UI 모든 범위의 이해와 전문성향상을 위한 지속적인 학습과 자기개발각 분야의 전문인력(기획, 디자이, 개발자 등)과의 원활한 커뮤니케이션 능력강사님은 실무에서 가장 중요한건 커뮤니케이션 능력이라고 하며 강조하셨다. 서비스 기획자가 되면 다양한 분야의 사람들과 일을 하다보니 그들의 언어를 아는게 중요하기 때문에 얕고 넓게 각 분야를 이해하는 자세를 가지는 것을 강조하셨다. 각 분야의 전문인력과 관련된 업무의 큰 테두리를 이해하는건 매우 중요하다고 강조함.UX/UI..
-
[에이블런 1주차] 구글 애널리틱스(GA4) 활용 강의-1서비스 기획/Next Gen 2024. 5. 21. 17:17
서비스 기획자의 직무가 궁금해서 참여하게 된 Next Gen 서비스 기획 취업캠프 첫번째 날 강의 내용은 구글 애널리틱스(GA4)관련한 내용이였다. 유익한 정보가 많아서 강의 순서대로 정리해놓고자 한다.데이터를 바라보는 시각1. 청바지 사례대한민국에서 가장 많이 팔리는 청바지 브랜드는 뱅뱅이라고 한다. 평소 내가 생각하고 있는 고정관념에 사로 잡히면 시장을 제대로 볼 수 없다는 조언인것 같다. 2. 지표 이야기"열심히 일하세요" vs "이번 분기 보너스를 받으려면 신상 원피스 매출이 1000만원 이상 나와야 합니다". PM으로서 프로젝트를 성공적으로 이끌어 나가기 위해 팀원들에게 측정가능한 목표를 제시해야하며, 달성하기 위한 액션이 명확해야하며, 직관적으로 의미를 해석할 수 있도록 해야한다. 즉, 의미..